С каждым годом все больше людей отдают предпочтение туризму, выбирая его среди всех других видов отдыха. А это значит, что все больше специалистов в сфере туризма необходимы для организации подобных отпусков. Без специализированной подготовки стать менеджером по туризму невозможно. Для того, чтобы приобрести профессию менеджер по туризму, обучение обязательно должно быть многоплановым.

Полный курс менеджера по туризму в Центре обучения туристическому бизнесу "Tourism Plus"! Всего за 398 грн. вместо 2600 грн!

В программу обучения, с которой работают наши курсы менеджера по туризму, входит все необходимое для того, чтобы выпускник был профессиональным специалистом. Особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристических услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристического процесса и работе с клиентами. На занятиях предполагается использование деловых игр, тренингов, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера. Теоретический материал программы сопровождается практическими примерами.

Программа курса:

Правовые аспекты туристического бизнеса.

Участники туристского процесса.

Виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме.

Разработка и выбор туристских программ.

Договор на туристское обслуживание.

Взаимоотношения с клиентом.

Качество обслуживания и безопасность услуг; культура обслуживания на предприятиях индустрии гостеприимства.

Соблюдение законов страны пребывания, правил и обычаев.

Гостиничный индустрия как объект управления.

Организация питания.

Транспортное обслуживание туристов.

Экскурсионный туризм.

Паспортно-визовые вопросы.

Конкурентоспособность туристической фирмы.

Маркетинговые исследования в туризме.

Порядок образования туристской фирмы

Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания.

Менеджмент регионального туризма.

Особенности управления туристическим бизнесом. Перспективы развития туризма. Глобализация индустрии туризма и гостеприимства.